Vad är KYC?

Begreppet KYC, som betyder Know Your Customer, har blivit ett allt vanligare begrepp i nätkasinovärlden den senaste tiden. Många spelare har hört av sig till oss och vill veta mer om exakt vad Know your customer betyder och vad det innebär för dem som spelar.

Som ni själva känner till är det viktigt med spelarskydd och säkerhet för spelare på casinon online. Det är tämligen grundläggande för, mer eller mindre, alla spelare. I detta blogginlägg kommer vi att förklara begreppet KYC, på ett grundläggande vis. Och varför det är så viktigt för ett kasino, att samla in information om dem som spelar hos dem, oavsett om de har svensk eller annan licens.

KYC – ett sätt för casinon att verifiera dig!

Det är så klart oerhört viktigt för ett nätcasino att veta vem som egentligen spelar hos dem. Specifikt när det spelas för riktiga pengar. Det som är unikt med KYC är att det är en ganska unik och komplicerad process. Denna process används av kasinon på nätet och andra spelsidor för att kunna identifiera sina kunder, eller spelare.

Varför behöver casinon identifiera sina kunder?

Egentligen är det en självklarhet att ett casino vill verifiera sina kunder på ett säkert vis så måste de verkligen veta att du är just du. Att du är en riktig individ och inte något, eller någon, annan. I själva verket är det världens naturligaste sak. Något vi alla skulle göra om vi drev en spelsida eller ett kasino.

KYC är också ett smart sätt för casinon att se till att folk inte håller på med pengatvätt på deras bekostnad eller andra eventuella verksamheter som har med kriminalitet av något slag att göra. Det är de huvudsakliga orsakerna till KYC liksom det faktum att de kan säkerställa att spelarnas ålder är minst 18 år.

Det handlar inte bara om kasinots säkerhet utan även om din egen säkerhet som spelare. Vi tycker det är viktigt att poängtera det i sammanhanget. KYC hindrar folk från att stjäla din identitet. KYC får både casinon och spelare att sova gott om nätterna. Båda parter vinner och tjänar på KYC.

När drar KYC-processen igång?

När du är ny spelare på ett nätcasino måste du identifiera dig och gå igenom hela KYC processen. Detta kan ske vid två olika tillfällen. Det är antingen när du ska ta ut pengar för första gången eller när du registrerar dig för första gången. Lyckas du inte gå igenom KYC-processen kommer du inte få ut dina pengar.

Vad som är positivt är att du bara behöver gå igenom processen vid ett enda tillfälle. I regel har kasinon lite olika krav på när de ska titta på KYC i samband med uttag. Oftast handlar det om större uttag så klart. I de vanligaste fallen är gränsen för en KYC kontroll 2000 euro eller ungefär 20 000 SEK.

Casinot kan även utföra en KYC kontroll vid andra tillfällen såsom större förflyttningar av pengar, ett ökat antal transaktioner. Om du ändrat på dina personuppgifter eller om dina spelvanor ändrats drastiskt.

På detta vis fungerar KYC i praktiken?

Nu ska vi igenom hur KYC processen fungerar strukturellt och praktiskt för de som spelar.

Dokument

De dokument som du behöver skicka beror på kasinot i viss mån eftersom kraven kan variera från kasino till kasino. I de flesta fall kommer du behöva följande dokument.

• Bild/kopia på körkort, id-kort eller pass.
• Adressbevis genom en telefon, alternativt elräkning, eller kopia på kontoutdrag.
• Betalningsmetod.

Dessa verktyg behövs för att bifoga dina dokument!

• Dator, padda eller mobiltelefon.
• Internettillgång
• Kamera elle scanner.

Här nedan kan du läsa om hur KYC-processen fungerar när du registrerar dig på det nätcasino du föredrar att spela på.

KYC-processen steg för steg

1. Registrera dig. Du börjar alltid med att registrera dig hos kasinot du valt ut. Du fyller i den information som efterfrågas. Vilket är fullständigt namn, adress, det land du bor i, din e-post och slutligen ditt telefonnummer. Du behöver också skapa ett användarnamn och lösenord för att skapa ditt konto.
2. Verifiera din e-post. När du har registrerat dig och skapat ditt konto kommer du få ett meddelande via din e-post med en verifieringslänk. Du klickar på länken för att bekräfta ditt konto.
3. Bifoga dina nödvändiga dokument. När ditt konto skapats och bekräftats är ditt nästa steg att bifoga dina dokument så att din identitet kan bevisas. Vanligtvis så kräver kasinot en kopia på ditt körkort, bevis på var du bor (adress) genom att skicka in en kopia på någon av dina räkningar, kopia på någon av dina betalkort. Kasinot kommer att ge dig instruktioner om hur, och vilka dokument som ska skickas in till dem.
4. Du väntar på att bli godkänd! Efter att du skickat in dina dokument är det bara att vänta på att bli godkänd av casinot. Det vill säga hela KYC-processen. Väntetiden beror på och varierar från kasino till kasino. Ibland kan det ta några timmar och emellanåt några dagar.
5. Börja spela. När du blivit godkänd av casinot så börjar det roliga. Du kan börja spela.

Så kan du förenkla KYC-processen

1. Skicka in alla dokument kasinot kräver. Du måste se till att tillhandahålla dokumenten som kasinot frågar efter. Om dokument saknas kan du räkna med att KYC-processen kommer bli längre än normalt.
2. Dina dokument måste vara tydliga. Se till att de dokument du skickar in är läsbara.
3. Ha koll på utgångsdatumen för dina dokument! Kolla alltid vad det är för utgångsdatum på ditt ID-kort eller motsvarande. Ett utgånget dokument gäller inte i KYC-processen.
4. Addressbevis. När du skickar bevis på din adress är det bara officiella dokument som gäller, som exempelvis el eller telefonräkning. Dokumenten bör absolut inte vara äldre än tre månader från den dag kasinot ber att få se dokumentet. 

Verifiering av betalningsmetod

• Debetkort: Ett tydligt foto av både kortets fram och baksida gäller. Alla fyra hörn på kortet måste vara synliga. Täck över den tresiffriga CVC-koden på baksidan av säkerhetsskäl. Du ska även inkludera de första sex och de fyra sista siffrorna i kortnumnret liksom ditt namn och utgångsdatumet
• Eplånbok: Ta en skärmdump som visar din e-postadress, kontonummer/ID samt ditt namn.
• Banköverföring: Skicka in antingen ett kontoutdrag eller skärmdump från ditt bankkonto som visar både ditt namn och kontonummer.

Om du nu ser till att följa de riktlinjer vi dragit upp för dig kan du avsevärt effektivisera hela KYC-processen.

Vågar jag verkligen skicka personliga dokument?

En naturlig instinkt hos många av oss är att vi kan vara tveksamma till att skicka in dokument med personlig information till företag, specifikt spelbolag. När det gäller kasino med en giltig spellicens kan du generellt känna dig lugn och trygg när du delar dina dokument. Seriösa kasinon på nätet har vidtagit relevanta och ordentliga säkerhetsåtgärder. De krypterar sina plattformar vilket skapar skydd mot en eventuell tredje part.

En spellicens som är giltig garanterar både säkerhet och tillförlitlighet för ett kasino på nätet. Den typen av kasino är säkra miljöer så att du kan skicka in dina dokument. Om du ändå är osäker kan du alltid kolla vad andra spelare tycker genom att gå in på Flashback forum exempelvis.

FAQ – Vad innebär KYC

Varför behöver ett kasino se dina dokument?

De behöver se dina dokument för att hindra minderåriga från att spela. Liksom att stoppa penningtvätt och stöld av identitet.

Behövs alltid KYC på nätkasinon?

Alla seriösa kasinon kommer förr eller senare kräva att du kan verifiera din identitet. Det sker oftast vid ditt första uttag av pengar eller när du registrerar dig.

Vad kan hända om jag inte skickar in mina dokument?

Då kan du inte spela eller plocka ut pengar. Du måste skicka in dina dokument.

Vågar jag dela mina dokument på nätet?

Det är säkert att göra. Särskilt med kasinon som har svensk licens eller annan licens inom EU. Tex Malta eller Estland.

Kan jag verifiera mig med bank-id utomlands?

Nej, det kan du inte. Bankid fungerar bara för dem som är skrivna och bor i Sverige. Bankid kan bara användas på kasinon som har svensk licens.

Hur lång tid tar det med KYC- bekräftelse?

Det beror oftast på vilket kasino du väljer att spela på. En del är snabbare och andra kan vara lite mer långsamma. Som bäst kan det ta ett tiotal minuter och som sämst ett par dagar.